Dúvidas / Soluções
Downloads - Tudo que você precisa saber antes de efetuar a sua aquisição.
E-Mail Cadastrado no OAOshop
Começamos esta série de perguntas e respostas alertando que o e-mail cadastrado no OAOshop (login) é o nosso principal canal de comunicação e informações.
Fique sempre atento(a) às suas caixas de entrada deste e-mail.
Verifique também a caixa de "Spams" e caso encontre um de nossos e-mails neste local marque nosso e-mail emissor como: "Não é Spam".
Sobre Cadastro / Emissão de Notas Fiscais em Nome da Igreja
Para que a nota fiscal seja emitida em nome da sua igreja, basta utilizar a opção CNPJ no momento de efetuar o cadastro inserindo assim os dados da igreja (Nome da Igreja, CNPJ, Endereço).
Em todas as vendas na OAO - Ômega Alfa Ômega emitimos notas fiscais, logo, se a nota fiscal não for emitida em nome de uma igreja (CNPJ), necessariamente será emitida em favor do CPF de quem está fazendo a aquisição.
Sobre a solicitação de endereço (mesmo tratando-se da venda de arquivos digitais - Downloads): Estes dados, (endereço completo), são coletados para a emissão da nota fiscal. Não há envio de produtos físicos em nossas vendas de Downloads.
IMPORTANTE: Para facilitar nosso contato/atendimento, anote o seu número de WhatsApp pessoal no campo CELULAR no momento do cadastramento, mesmo em nome da igreja.
Essa é uma informação irrelevante para o FISCO mas muito importante para que possamos prestar o melhor pós-venda possível.
Formas de Pagamento / Tempo de Liberação dos Pedidos
A Ômega Alfa Ômega trabalha com os mais modernos e seguros sistemas de pagamento vigentes.
Alguns destes sistemas são integrados ao OAOshop o que permite a liberação automática para efetuar downloads imediatamente após a validação do pagamento por parte destas instituições.
ATENÇÃO: Nós não usamos contas de pessoa física para recebimentos. Os pagamentos são sempre feitos para a própria Ômega Alfa Ômega.
Disponibilizamos quatro formas de pagamento:
Portal CIELO
Pagamento com Liberação Automática.
ATENÇÃO: RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE UTILIZE UM CARTÃO DE CRÉDITO VIRTUAL PARA EFETUAR PAGAMENTOS EM COMPRAS REALIZADAS VIA INTERNET. (CONSULTE A SUA OPERADORA DE CARTÕES).
O Portal CIELO trabalha com as principais bandeiras de cartões de crédito.
Use seu cartão virtual VISA, MASTERCARD, ELO, AMEX, HIPERCARD dentre muitos outros.
Parcelamento
Parcelamos em até 3 vezes em juros. Valor mínimo por parcela: R$ 100,00
Pague com seu cartão de crédito pessoal e emita a nota fiscal em nome da sua igreja
Na OAO você pode pagar o pedido com seu cartão de crédito pessoal e emitir a nota fiscal já em nome da sua igreja.
Desta forma você poderá obter ressarcimento de valores junto à tesouraria de sua igreja de modo prático e contabilmente legal.
Não perca tempo! Compre agora mesmo e inicie já os ensaios de seu grupo ou coral.
(Leia abaixo mais informações sobre o cadastro da igreja).
Comunicação OAO
Fique sempre atento(a) ao seu e-mail cadastrado no OAOshop.
É para lá que enviaremos todas as instruções sobre o atendimento de seu pedido.
PicPay
Pagamento com Liberação Automática
- Você tem receio de digitar os dados de seu cartão de crédito em sites de vendas via Internet?
Pague com PicPay e conte com a segurança deste sistema de pagamentos que opera com a tecnologia QR CODE.
Ganhe cashback em todas as suas compras no OAOshop (utilizando o cartão PicPay Card).
Mais uma comodidade de pagamento que a OAO - Ômega Alfa Ômega oferece para você!
Pague com seu PicPay pessoal e emita a nota fiscal em nome da sua igreja
Na OAO você pode pagar o pedido com seu PicPay pessoal e emitir a nota fiscal já em nome da sua igreja.
Desta forma você poderá obter ressarcimento de valores junto à tesouraria de sua igreja de modo prático e contabilmente legal.
Não perca tempo! Compre agora mesmo e inicie já os ensaios de seu grupo ou coral.
(Leia abaixo mais informações sobre o cadastro da igreja).
Comunicação OAO
Fique sempre atento(a) ao seu e-mail cadastrado no OAOshop.
É para lá que enviaremos todas as instruções sobre o atendimento de seu pedido.
PIX
Pagamento com Liberação Manual
Obs. Em 90% dos casos a liberação do pedido para efetuar downloads ocorre em menos de uma hora após o pagamento - Pode confiar!
Comodidade OAOshop
Se o titular do pedido for o mesmo que efetuar o PIX, não precisa enviar comprovante de pagamento.
Por meio de cruzamento de dados o pedido é liberado rapidamente, mesmo fora do horário comercial.
ATENÇÃO
A única chave PIX utilizada pela OAO é: [email protected]
(Não efetue o pagamento sem antes finalizar o seu pedido)
Confirmação de Pagamento
Se o titular do pedido for pessoa (física ou jurídica) diferente de quem efetuar o PIX, a liberação só ocorrerá após o envio do comprovante de pagamento para o e-mail: [email protected]
Note que para facilitar sua memorização, usamos a chave PIX igual ao e-mail que enviará o comprovante de pagamento.
Isso somente se a titularidade do pedido for diferente de quem efetuou o PIX.
Se for a mesma pessoa não precisa fazer nada. Nós cuidamos de tudo para você.
Comunicação OAO
Fique sempre atento(a) ao seu e-mail cadastrado no OAOshop.
É para lá que enviaremos todas as instruções sobre o atendimento de seu pedido.
Depósito Bancário / Lotéricas
Liberação com Atendimento Manual.
(Modo mais demorado e burocrático de liberação)
Caixa Econômica Federal
Ao optar por pagamento via depósito bancário, você receberá em seu e-mail as informações sobre o número de nossa conta.
Lotéricas
Conte também com a comodidade de pagar em casas lotéricas no Brasil inteiro.
ATENÇÃO
A Ômega Alfa Ômega jamais solicita depósitos em contas particulares.
Os depósitos sempre serão efetuados em favor de:
Ômega Alfa Ômega Produções Artísticas EIRELI.
CNPJ: 04.329.286/0001-04
Confirmação de Pagamento
Nesta modalidade de pagamento a liberação só ocorrerá após o envio do comprovante de pagamento para o e-mail: [email protected]
(Liberação sujeita ao prazo de confirmação de crédito pelo sistema bancário)
Comunicação OAO
Fique sempre atento(a) ao seu e-mail cadastrado no OAOshop.
É para lá que enviaremos todas as instruções sobre o atendimento de seu pedido.
Prazo para efetuar os downloads
Após a confirmação de pagamento o(s) arquivo(s) adquirido(s) ficará(ão) à sua disposição por 7 DIAS CORRIDOS.
Após este prazo, conforme disposto no CDC, (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078 de 11 de Setembro de 1990), em seu Artigo 31, a obrigação legal de disponibilização de nossa empresa encerra-se automaticamente.
É de responsabilidade exclusiva do cliente baixar, testar e armazenar o(s) download(s) adquirido(s) durante este período.
Uma vez baixados os arquivos, visando resguardar a sua aquisição, recomendamos fortemente que sejam feitas cópias de segurança.
Conte com a assessoria via OAOzap (o WhatsApp da OAO) caso necessite qualquer orientação para realizar seu(s) download(s) durante este período.
OAOzap: (21) 3708-2796 - De segunda a sexta, das 10:00h às 14:00h.
Após o prazo de 7 DIAS CORRIDOS, caso deseje novamente acesso aos arquivos, há necessidade de uma nova operação de compra, portanto, NÃO PERCA O PRAZO!
Letras
Há dois locais onde você pode encontrar as nossas letras que já estão disponíveis:*
Aqui no OAOshop e também no OAOapp.
- OAOshop: visite a cantata ou musical que deseja obter as letras.
Já na página da cantata ou musical, corra a barra de rolagem para visualizar os títulos das canções.
Baixe o arquivo JPG das canções que deseja em seu dispositivo e imprima à vontade.
Obs. NÃO DISPONIBILIZAMOS AS LETRAS EM DOC, DOCX, PDF OU QUALQUER OUTRO FORMATO DIFERENTE DE JPG.**
- OAOapp: você visualizará na tela de seu smartphone ou tablet a letra da canção que estiver ouvindo.
Importante: Dada à complexidade das letras dos produtos infantis, (que envolvem além das letras em si, questões como dicas das encenações e outras partes do suplemento performático), as letras dos produtos infantis estão à venda como LETRÁRIO no formato PDF.
Visite a área de produtos infantis clicando aqui.
* Estamos publicando gradativamente as letras em nossos sistemas. Se não encontrar as letras que deseja é porque ainda não foram disponibilizadas.
** Exceção dos letrários de Natal infantis que são VENDIDOS no formato PDF.
Estamos trabalhando ainda no lançamento do letrário do musical infantil "Vai, Vai Jonas!"
Solos e Duetos
Respondemos aqui algumas questões frequentes que recebemos sobre essas questões.
- Kit de Ensaio de Solos e Duetos:
Os solos e duetos são momentos marcantes em nossas cantatas e musicais.
Não obstante a este fato, nosso ministério não oferece estes itens como produtos à venda.
Entendemos que o produto "Mix (Demonstração)" é suficiente para que os intérpretes aprendam e executem sem a necessidade de gastos adicionais.
Lembramos que para a aprendizagem não há sequer a necessidade de aquisição do "Mix (Demonstração)" pois os solistas podem encontrar as canções aqui mesmo em nosso loja virtual OAOshop e também em nosso aplicativo exclusivo, o OAOapp.
- Solos nos Kit de Ensaio (Soprano, Contralto, Tenor e Baixo):
Visando remir o tempo de ensaio dos corista não disponibilizamos os solos e duetos nos Kits de Ensaio.
Tomamos este cuidado para que os coristas aprendam apenas aquilo que efetivamente cantarão, sem a necessidade de ficar "pulando" partes do áudio que não fazem parte de suas atribuições na elaboração da cantata e/ou musical.
Como explicamos no item anterior, o "Mix (Demonstração)" pode ser utilizado pelos intérpretes para a aprendizagem.
Perguntas Frequentes dos Clientes OAO
Ao fazer o seu primeiro pedido você criará também a sua conta no OAOshop.
Essa conta pode ser feita em seu nome (Pessoa Física) ou em nome da sua igreja (Pessoa Jurídica).
Lembre-se que a nota fiscal eletrônica será emitida automaticamente em nome de quem estiver no cadastro.
Optando por efetuar o cadastro em nome da sua igreja (Pessoa Jurídica), alguns campos do cadastro serão preenchidos com seus dados pessoais. São eles:
- Nome / Sobrenome;
- Número de Celular (Preferencialmente que possua WhatsApp);
- E-mail (Para facilitar a sua comunicação conosco bem como para efetuar downloads).
Todos os demais campos serão com os dados da sua igreja.
Desta forma você poderá fazer todos os processos de compras e downloads mas a nota fiscal será emitida já para a sua igreja.
Facilidade e legalidade na aquisição de suas cantatas e musicais OAO.
SIM.
É muito comum que o ministro de música seja responsável pela aquisição de musicais e cantatas OAO em nome de sua igreja.
Na OAO o cadastro da igreja (Pessoa Jurídica) possui campos pessoais que devem ser preenchidos com dados do ministro de música (ou responsável pela aquisição de nossos produtos). São eles:
- Nome / Sobrenome;
- Número de Celular (Preferencialmente que possua WhatsApp);
- E-mail (Para facilitar a sua comunicação conosco bem como para efetuar downloads).
Todos os demais campos serão com os dados da sua igreja.
Desta forma você poderá fazer todos os processos de compras e downloads mas a nota fiscal será emitida já para a sua igreja.
Facilidade e legalidade na aquisição de suas cantatas e musicais OAO.
SIM.
O pagamento via cartão de crédito no portal CIELO ou PicPay ocorre no ambiente seguro destas operadoras e as informações de pagamento que são lá validadas não precisam necessariamente possuir vínculo com o cadastro no OAOshop.
Uma vez que a operação seja aprovada, o sistema OAOshop libera automaticamente os processos subsequentes (como a disponibilização de downloads e emissão de nota fiscal eletrônica).
A OAO promove campanhas promocionais, (como a campanha OAO 20 Anos - 20% de Desconto que ficou ativa durante uma semana em Junho de 2021), em datas especiais ou por ocasião de lançamentos.
Essas campanhas são informadas pelas nossas redes sociais, lista de transmissão do WhatsApp e também pelas notificações de quem tem o OAOapp instalado em seu smartphone.
Para participar é muito simples: inscreva-se em nossas redes sociais, mande-nos um alô para o OAOzap (21) 3708-2796 (lembrando de guardar o nosso contato na agenda de telefones em seu celular) e/ou instale o OAOapp.
Criamos uma área exclusiva para responder sobre os OAOpoints❤️.
Clique aqui para acessar.
A OAO promove campanhas promocionais, (como a campanha OAO 20 Anos - 20% de Desconto que ficou ativa durante uma semana em Junho de 2021), em datas especiais ou por ocasião de lançamentos.
Essas campanhas são informadas pelas nossas redes sociais, lista de transmissão do WhatsApp e também pelas notificações de quem tem o OAOapp instalado em seu smartphone.
Para participar é muito simples: inscreva-se em nossas redes sociais, mande-nos um alô para o OAOzap (21) 3708-2796 (lembrando de guardar o nosso contato na agenda de telefones em seu celular) e/ou instale o OAOapp.
Após a confirmação do pagamento de seu pedido, (que é automática quando o pagamento for efetuado no Portal CIELO ou via PicPay), ou quando é liberado pelo setor financeiro da OAO (no caso de pagamento via depósito bancário ou PIX), você receberá acesso ao(s) download(s) adquirido(s) dentro de sua área de clientes do próprio OAOshop.
Toda a operação de baixar downloads ocorrerá em sua área de clientes dentro do próprio OAOshop.
Para o seu e-mail cadastrado no OAOshop nós só enviaremos instruções através de textos e vídeos tutoriais.
Assista aos Nossos Vídeos Tutorias
No menu/cabeçalho de nossa loja virtual você encontrará o item Downloads.
Lá você encontrará vídeos tutoriais explicando passo-a-passo todos os nossos procedimentos.
Da escolha dos produtos, (colocando-os em seu carrinho de compras), até baixar e descompactar os downloads adquiridos, tudo bem explicadinho para você ter a melhor experiência de aquisição de cantatas e musicais que podemos oferecer.
Devido ao tamanho de nossos arquivos (de alta qualidade sonora - MP3 - 320 kbps), não enviamos arquivos via E-mail ou WhatsApp.
Toda a operação de baixar downloads ocorrerá em sua área de clientes dentro do próprio OAOshop.
Esta é uma grande vantagem do nosso sistema pois você poderá baixar em qualquer dispositivo que desejar!
Basta entrar em sua área de clientes do OAOshop.
Assista aos Nossos Vídeos Tutorias
No cabeçalho de nossa loja virtual você encontrará o item Downloads.
Lá você contará com nossos vídeos tutoriais explicando passo-a-passo como baixará o(s) arquivo(s) adquirido(s) dentro do próprio OAOshop.
Uma vez que nosso trabalho é voltado especificamente para corais e grupos vocais nós não trabalhamos com a venda de orquestrações.
Nossas partituras são específicas para corais (contendo as claves de Sol e Fá além da base harmônica).
Muitas de nossas partituras possuem cifras junto às notações musicais tradicionais.
Conte também com nossos suplementos performáticos (que são dicas e orientações para o desenvolvimento das apresentações teatrais).
Por ocasião da Pandemia Covid 19 precisamos descontinuar as nossas produções físicas de partituras e CDs.
Nesta ocasião passamos a trabalhar exclusivamente com a venda de downloads com as seguintes vantagens para os clientes:
- Qualidade de nossos downloads de áudio, (MP3 em 320 kbps - máxima qualidade no formato MP3);
- Formato PDF para as partituras e letrários, (Curiosidade: PDF é o formato oficial utilizado pelo governo americano em seus documentos);
- Rapidez e facilidade na obtenção dos arquivos, (leia acima: Formas de Pagamento / Tempo de Liberação dos Pedidos)
- Economia financeira com despesas de envio via Correios, (muitas vezes os valores de envio ficavam mais caros que os produtos em si).
Com tantas vantagens e com a plena aceitação de nossos clientes com os formatos digitais não temos perspectivas de retornarmos às produções físicas.
Esta é uma pergunta recorrente e, de fato, merece uma explicação.
O valor de um produto artístico, (como uma produção musical), não é somente aquele representado por seu suporte físico (entenda, custo do CD. ou papel da partitura).
Uma obra de arte como um quadro, por exemplo, vale mais do que a tinta, a tela e a moldura; vale a expressão artística que nele está pintado.
Além do fator artístico há muitos outros fatores que compõem o preço de uma obra.
No caso da venda de downloads há despesas como:
- Hospedagem dos arquivos em potentes servidores (para que você tenha a conveniência de comprar e baixar a qualquer hora do dia ou da noite);
- Investimento de criação e manutenção da loja virtual (que envolve sistemas de proteção e segurança em toda a cadeia de informações e trânsito de dados);
- Necessidade de retorno do investimento efetuado antecipadamente quando pagamos por autorizações, versões, cantores, diagramadores, arte-finalistas, direitos diversos, gravações e todos os aspectos que envolvem a produção de uma cantata ou musical;
- A manutenção do próprio ministério, afinal, vivemos das vendas de nossos produtos.
- Despesas diversas que não cabem em uma simples explicação.
Como pode ver, os suportes físicos são apenas uma parte (pequena) do investimento.
Há também outro fator que tem vitimado gravadoras mundo afora (caso do recente fechamento da gravadora americana Brentwood Benson): a facilidade em reproduzir um arquivo digital.
Quando um de nossos arquivos é cedido, uma venda deixa de ser feita por nós.
Essa prática, por vezes exercida de boa fé, corrói a nossa cadeia produtiva, inviabilizando novos lançamentos e mesmo a manutenção do ministério.
Se você aprecia o trabalho que tão arduamente disponibilizamos, pedimos que não ceda os arquivos adquiridos conosco e nem com qualquer outra gravadora de nosso segmento.
Aproveitamos para agradecer a estas gravadoras parceiras pelo carinho e deferência à nossa empresa.
Nós nos sentimos por vocês homenageados 😉
Em nome de Jesus, agradecemos pela compreensão e apoio aos nossos ministérios.
Direitos Autorais
Quando as gravadoras americanas celebraram contratos conosco autorizando o lançamento de cantatas e musicais em língua portuguesa, os mesmos não contemplavam os direitos de terceira parte, ou seja, direitos nos autorizando a liberar divulgações de terceiros em rádio / tele difusão.
Neste período a Internet dava seus primeiros passos e o YouTube sequer existia.
Seguindo estas normas contratuais, por analogia aos meios de comunicação, nós não possuímos autorização para liberar a divulgação de nossas cantatas e musicais em transmissões ao vivo ou registros disponibilizados em canais de vídeos (como o YouTube, Vimeo, etc) de terceiros (como igrejas e grupos musicais que utilizam nossas produções).
Somente os autores originais americanos podem expedir estas autorizações.
Você pode encontrar seus nomes junto aos títulos das canções nas partituras.
Tudo Muito Novo Para Todos Nós
Apesar do que acima está esclarecido, na prática, até o momento, não temos notícias sobre bloqueios de "lives" ou restrições sofridas por nenhuma igreja que apresente nossas cantatas ou musicais.
Cremos que o caráter evangelístico destas obras levaram os autores a não utilizar de suas prerrogativas como legítimos detentores de direitos autorais exigindo bloqueios através de algoritmos de controle.
De nossa parte, seguimos à disposição dos irmãos para outros esclarecimentos e suporte que legalmente possamos oferecer.
Diferenciais de Produtos e Serviços da OAO
Ao optar pelo pagamento de seu pedido com cartão de crédito ou PicPay, assim que houver a validação do pagamento por parte de uma destas instituições, seus downloads são automaticamente liberados!
Mas se o seu pagamento for feito por PIX, não se preocupe.
Apesar da liberação ser manual, em mais de 90% dos casos o pedido é liberado em menos de 1 hora após a efetuação do PIX (mesmo fora do horário comercial - Exceto entre 00:00h e 07:00h).
Leia acima: Formas de Pagamento / Tempo de Liberação dos Pedidos.
Visando auxiliar a vida dos maestros, ministros de música, regentes, solistas, coralistas e todos aqueles que participam das encenações das nossas cantatas e musicais, desenvolvemos o OAOapp. O OAOapp é uma ferramenta gratuita disponível no Google Play Store e também aqui, (link abaixo), que tem entre outras finalidades:
- Processo de escolha de nossas cantatas e musicais.
Disponibilizamos todas as nossas produções na íntegra e em alta qualidade.
Com isso você poderá ouvir em seu smartphone de forma muito mais agradável do que no site. Basta utilizar uma boa conexão de internet e curtir!
- Processo de aprendizagem.
Uma vez escolhida a cantata ou musical OAO que apresentará, você pode compartilhar o link do nosso aplicativo para todos os envolvidos na elaboração da produção.
Com a audição das canções originais (contando com as letras que lá estão - estamos publicando gradativamente), os participantes conhecerão completamente a produção (e não apenas a voz que canta). Desta forma os ensaios serão muito mais eficientes e as apresentações com mais segurança e qualidade.
- Busca de canções e temas específicos.
Conte com a lupa de rastreio para encontrar a canção que deseja em nossas diversas produções.
Você pode, por exemplo, digitar "Cruz". Todas as músicas com títulos relacionados com essa palavra serão demonstradas no OAOapp.
Essa facilidade ajudará na preparação de cultos e programações especiais.
- Promoções EXCLUSIVAS.
Só quem possui o OAOapp instalado em seu smartphone recebe cupons de desconto e informações sobre promoções especiais OAO.
Por tudo isso, não perca tempo: instale agora mesmo o OAOapp em seu smartphone (Android). Clique aqui e APROVEITE!
IMPORTANTE: O OAOapp e o OAOshop são plataformas distintas, portanto, há necessidade de fazer o seu cadastro quando efetuar a instalação do aplicativo. Nada impede que use o mesmo e-mail e senha que utiliza no OAOshop (ou vice-versa).
Com alegria, informamos mais uma inovação OAO - Ômega Alfa Ômega.
Agora as notas fiscais eletrônicas são emitidas automaticamente após a confirmação de pagamento.
Isso ocorrerá imediatamente quando os pagamentos forem efetuados via CIELO e PicPay (veja acima).
Com essa automação é fundamental que os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos.
- Se desejar que a nota fiscal eletrônica seja emitida para a sua igreja, (Pessoa Jurídica), o cadastro no OAOshop precisa ser efetuado em nome da mesma. (Conforme os dados do cartão de CNPJ).
DICAS PARA PREENCHIMENTO DO CADASTRO DA IGREJA:
Selecione a opção PESSOA JURÍDICA
Note que no cadastro de Pessoa Jurídica, (o que utilizamos para igrejas), há os campos "Nome" e "Sobrenome".
Estes dados são da pessoa que estiver fazendo a compra.
As demais informações são exclusivamente da igreja.
Igrejas que não possuem número em seu endereço, preencher: S/N
Com esses cuidados e observações a nota fiscal de sua igreja será emitida corretamente e de forma LEGAL.
Certamente o pastor, tesoureiro e o contador da sua igreja lhe agradecerão pelo cuidado com os recursos que dispõem para o Ministério de Música.
- Se desejar a nota fiscal em seu nome mesmo, (Pessoa Física), basta preencher o cadastro normalmente. (A nota fiscal eletrônica será emitida em seu nome).
IMPORTANTE: Uma vez que a nota fiscal eletrônica seja emitida não poderemos alterar sua titularidade, ou seja, NOME, CNPJ e/ou CPF.
Quando os problemas ocorrem surgem algumas perguntas:
- Qual é o endereço físico da empresa que estou adquirindo produtos e/ou serviços?
- A quem irei recorrer caso o problema com o meu pedido não seja resolvido?
- Quem responde legalmente por esta empresa?
- Qual é a reputação desta empresa em sites como "Reclame Aqui" ou Google Meu Negócio?
- Este site é seguro?
- Será que posso digitar os dados de meu cartão de crédito com segurança?
- E meus dados cadastrais? Estão em segurança com esta empresa?
Essas são algumas perguntas que normalmente você só fará caso tenha problemas com suas compras via internet.
Visando mitigar prejuízos e problemas futuros é importante observar bem com quem você está fazendo negócios.
É estranho colocar como "diferencial" normas que são regidas pelas leis do nosso pais, todavia, diante do fato de que muitas empresas simplesmente desrespeitam o ordenamento jurídico e se colocam irregularmente no mercado, ressaltamos o nosso compromisso com a legalidade e, sobretudo, com você, cliente OAO.
Veja o que diz a legislação vigente:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078 de 11/09/1990)
- Identificação do site / endereço físico da empresa: (Decreto 7962 de 15/03/2013)
Regulamenta a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, para dispor sobre a contratação no comércio eletrônico - Marco Civil da Internet (Lei 12.965 de 23/04/2014)
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709 de 14/08/2018)
Para mais informações, leia a nossa Política de Privacidade (abaixo).
Downloads
Conte com a alta qualidade sonora dos áudios OAO com resolução de 320 kbps, (o padrão disponibilizado no mercado varia entre 64 kbps a 128 kbps).
Note a qualidade dos áudios, sobretudo, analisando as frequências agudas.
APENAS 2 MINUTINHOS!
Assista ao vídeo, (link abaixo), para compreender e sentir a diferença entre os áudios de baixa resolução e os áudios com 320 Kbps oferecidos pela OAO.
https://youtu.be/aTQS25w8kZo
Privacidade e Segurança
A Ômega Alfa Ômega escolheu a Plumo para criar e manter sua loja virtual, com base em tecnologias que possam garantir segurança e proteção de dados para confortar e tranquilizar você.
Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da Loja. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.
O Ômega Alfa Ômega se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, emissão de nota fiscal eletrônica, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.
Muito antes do regramento jurídico sobre o tema, a segurança de seus dados cadastrais já eram tratados com a máxima atenção na OAO - Ômega Alfa Ômega.
Proteção de Dados Financeiros
Se o cuidado com informações como nome, CPF, CNPJ e endereço já demandavam rotinas de segurança em nossa empresa, o que dirá sobre dados como cartões de crédito?
Neste sentido nós nos associamos à CIELO, PicPay e Caixa Econômica Federal.
Quando você opta por pagamentos via CIELO e PicPay no OAOshop, automaticamente você é direcionado para os sistemas criptografados e segurança destas instituições.
NENHUMA DAS INFORMAÇÕES SOBRE CARTÕES DE CREDITO FICAM ARMAZENADAS EM NOSSOS SISTEMAS OU SERVIDORES. TODO PROCESSO DE PAGAMENTO OCORRE NOS AMBIENTES SEGUROS DA CIELO E PICPAY.
Mesmo sabendo de tudo isso, RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE UTILIZE UM CARTÃO DE CRÉDITO VIRTUAL PARA EFETUAR PAGAMENTOS EM COMPRAS REALIZADAS VIA INTERNET. (CONSULTE A SUA OPERADORA DE CARTÕES).
Desejamos que a sua experiência de aquisições no OAOshop gerem apenas emoções positivas.
Em nome de Jesus agradecemos por sua atenção, cuidado e compreensão.
(Eu os estou enviando como ovelhas no meio de lobos. Portanto, sejam astutos como as serpentes e sem malícia como as pombas.) Mateus 10:16
Acesse a nossa política de privacidade no link abaixo.
https://www.oao.com.br/shop/politica-de-privacidade/